Business Developer & Customer Success Lead

CDIDébut : ASAPBordeaux
Bac + 3exp. > 3 ans

Dotmind se situe au croisement de 2 activités à la fois pointues et cool :

  • Le développement d’applications web et mobile pour nos clients startups et grand comptes avec un souci permanent d’excellence et d’amélioration continue.
  • L'innovation avec un Lab interne où naissent des projets qui vont du réseau social mobile en passant par des initiatives de protection de la vie privée ou la réinvention totale de l’email, rien que ça...
L'équipe Dotmind
N’AIE PAS PEUR, IL Y A AUSSI DES FILLES DANS L’ÉQUIPE.

Ce qui caractérise Dotmind :

  • Une startup chérissant la liberté et encourageant la responsabilité 
  • Une volonté d’innover pour un impact positif
  • Une prise de risque au travers de nos projets de Lab
  • La conviction que le développement n’est pas qu’une activité technique, mais également une activité créative
  • Une ambiance prônant la bienveillance ainsi que la progression individuelle et collective
  • Un apprentissage continu et une culture du partage des connaissances et de l’entraide
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LE POSTE EST BASÉ À L’ESPACE DARWIN À BORDEAUX.

DESCRIPTIF DU POSTE

Dans ce poste clé, vous challengerez les clients de la boite pour comprendre leur problématique et leur proposer des solutions qui leur apportent le maximum de valeur ajoutée. 

Vous assurerez la réussite des projets et la tenue des délais et budgets du début au lancement du projet. 

Objectifs : 

  • S’assurer d’un flux continu de nouveaux clients et développer avec eux des relations saines et durables.
  • Comprendre et assimiler les problématiques du client (empathie maximale !!) et les accompagner du début à la fin de leur projet pour en assurer le succès.
  • Faire preuve d’innovation dans nos relations avec nos clients et partenaires : respecter le cahier des charges, le budget et le planning c’est la base, ici ce qu’on veut c’est du WOW à tous les étages !

PROFIL RECHERCHÉ

Vous maîtrisez les sujets de business et d’UX et comprenez les tenants et aboutissants d’un produit numérique quelque soit le type de marché et à toutes les étapes d’une stratégie de lancement.

Vous maitrisez les bases du Growth Hacking et savez comment utiliser de l’Agile dans une stratégie commerciale.

Vous avez de l’expérience dans la création de produits numériques, idéalement en agence dans un studio de développement plus gros que Dotmind.

Vous êtes formé en gestion de projet et avez déjà une expérience avec l’Agile, idéalement SCRUM. 

Savoir être  :

Nous tenons à travailler dans une ambiance à la fois bienveillante et dynamisante. Cela repose sur une équipe compétente et sereine, qui sait garder l’enthousiasme et rebondir en cas de coup dur. 

Voici des qualités humaines qu’on aimerait retrouver chez tous nos candidat(e)s :

• Empathique : savoir se mettre à la place du client et des utilisateurs du produit, mais aussi de ses collaborateurs au quotidien.

• Sens de l’initiative et innovation : je m’approprie la vision de la boite et je propose et mets en place de nouvelles idées sans me limiter à ce qu’on me demande.

• Curieux(se) et ouvert(e) d’esprit : je suis en veille constante et m’intéresse aussi à ce que font mes collègues.

• Sens inné de la démerde : quel que soit l’obstacle, je reste positif(ve) et trouve une solution.

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

  1. Répondre à notre questionnaire ICI
  2. RDV Téléphonique de 10 minutes avec le CEO
  3. Test écrit de 2 heures dans nos locaux
  4. Rencontre physique à nos bureaux à l’espace Darwin à Bordeaux

Pour tes candidatures spontanées

N’hésite pas à nous écrire et nous dire pourquoi, même si nous n’avons pas ouvert de poste, nous devons te recruter à tout prix !